SA Domaine de l’Ambassadeur hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij de informatie die wij van u verzamelen wanneer u onze website bezoekt of in ons etablissement verblijft, verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen.

1. Verzamelde gegevens

We kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Betalingsgegevens: Informatie met betrekking tot uw creditcard of andere betalingsmethoden.
• Boekingsgegevens: Aankomst- en vertrekdatum, kamertype, extra services.
• Browsergegevens: Informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u onze site bezoekt (IP-adres, browsertype, enz.).

2. Gebruik van gegevens

De gegevens die we verzamelen worden gebruikt voor :

• Beheer je boekingen: verwerk je boekingsaanvragen, bevestig je verblijf en stuur je belangrijke informatie.
• Uw ervaring personaliseren: onze aanbiedingen en communicatie aanpassen aan uw behoeften en voorkeuren.
• Onze diensten verbeteren: uw gegevens analyseren om onze website en onze diensten te verbeteren.
• Zorgen voor veiligheid: onze systemen en klanten beschermen tegen fraude.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen: Voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.

3. Delen van gegevens

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen delen met derden met uw voorafgaande toestemming of wanneer dit noodzakelijk is voor :

• Een reservering maken: Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners (reserveringsplatforms, betalingsdienstaanbieders).
• Voldoen aan een wettelijke verplichting: Het kan zijn dat we uw gegevens moeten vrijgeven als reactie op een wettelijk of gerechtelijk verzoek.

4. Beveiliging van gegevens

We implementeren gepaste technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

5. Uw rechten

In overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) heb je de volgende rechten:

• Recht op toegang: U kunt toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om rectificatie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben.
• Recht op wissen: U kunt vragen om uw persoonlijke gegevens te wissen.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres: info@domainedelambassadeur.be

6. Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op onze website